Статусы заказов
После совершения покупки в интернет-магазине, вашему заказу присваивается статус. По каждому изменению статуса вы получаете уведомление по электронной почте (указывайте действующий адрес).
Если в своем почтовом ящике Вы не обнаружили писем от WORLDSOUND.RU, пожалуйста, настройте фильтр анти-спама.
Зарегистрированные пользователи могут следить за состоянием статуса заказа в Личном кабинете.
Статусы заказов интернет-магазина:
Этот статус присваивается успешно созданному заказу принятым интернет-магазином.
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ находиться в обработке. Идет проверка цены и наличия товара на складе.
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ не обработан, менеджер не смог связаться с клиентом для подтверждения заказа. Наиболее часты случаи, когда покупатель оставил некорректные контактные данные в заказе или не отвечает на телефонные звонки или электронные почтовые сообщения. Клиент должен связаться с менеджером интернет-магазина по телефону +7 (989) 716-65-86 или отправить на e-mail адрес info@worldsound.ru письмо с уточненными контактными данными и номером своего заказа.
-
4.1. Ожидается оплата
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ проверен и подтвержден, ожидается оплата по счету. Счет действителен в течении 3 дней. -
4.2. Ожидается доставка
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ скомплектован, ожидается доставка курьером по адресу доставки. -
4.3. Готов к самовывозу
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ скомплектован и передан в пункт выдачи товаров.
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ оплачен по выставленному счету. Товар комплектуется на отправку и получение.
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ успешно отправлен по адресу доставки.
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ успешно доставлен и оплачен. Спасибо за покупку! Ждём Вас снова!
Этот статус подтверждает, что Ваш заказ отменен, резервы на товар больше не действуют.
